MANADO, BAS – Walikota Manado Andrei Angouw menyatakan, penggunaan layanan Call Centre 112 mencakup berbagai berbagai keluhan masyarakat. seperti keluhan ada orang sakit, mati lampu, masalah air, tapi yang paling tinggi adalah masalah kriminalitas.
Hal ini disampaikannya saat membuka Rapat Analisa dan Evaluasi Laporan Call Centre bersama seluruh camat, dan lurah se Kota Manado. Rapat ini melibatkan Kepolisian Resor (Polres) Kota Manado yang dilaksanakan di di ruang serba guna kantor walikota Manado pada Selasa (06/05/2025) dan turut dihadiri oleh ratusan kepala lingkungan di 11 kecamatan.
Walikota Andrei Angouw mengaku sangat bersyukur karena Kapolresta Manado sangat responsif menanggapi aduan.
“Kita bersyukur karena pihak Polres Manado sangat aktif dalam menanggapi keluhan masyarakat,” bebernya.
Ia berharap pertemuan kali ini dapat menguatkan kolaborasi antara Pemkot Manado dan Polresta dalam rangka pelayanan kepada masyarakat.
“Mungkin Kapolres Manado bisa mendapat penghargaan karena sangat aktif merespon keluhan masyarakat. Kiranya komunikasi akan kian erat,” kata dia.
Pada kesempatan itu, Angouw minta para Ketua lingkungan di Manado agar berkoordinasi dengan jajaran kepolisian untuk membuat kota Manado lebih aman dan nyaman.
Walikota Andrei Angouw didampingi oleh asisten 1 Julises Ohlers dan Ketua BKSAUA Pdt. Judy Tunari M.Teo, saat membuka kegiatan tersebut.
Kapolresta Manado Kombes Pol Julianto Sirait dalam sambutannya mengharapkan adanya kolaborasi untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat lewat layanan 112. (***)
