MANADO, BAS -Menggelorakan kembali semangat kerja karyawan, Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM) Wanua Wenang Manado menggelar kegiatan Bimbingan Teknis ( Bimtek) dengan tema “Pengelolaan Resiko Operasional dan Tata Kelola Perusahaan “, Sabtu (19/8/20239 di hotel Mercure Tateli Kabupaten Minahasa, Sulawesi Utara.
Kegiatan bimtek dibuka oleh Kepala Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Provinsi Sulawesi Utara, Beligan Sembiring bersama Direktur Utama (Dirut) Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Wanua Wenang Kota Manado, Meiky T.Taliwuna, SE.Ak.MM.
Setelah Bimtek, dilanjutkan dengan kegiatan Outbound yang dilaksanakan di Pasar Tematik Tongkeina kecamatan Bunaken.
Outbound ini di isi dengan materi dan berbagai game guna meningkatan hubungan kerjasama, solid, sinergi dan kekompakan seluruh pegawai PDAM Wanua Wenang Kota Manado.
Pada malam harinya adalah kegiatan puncak yaitu Gala Diner yang dihadiri oleh Walikota Manado Andrei Angouw sekaligus menutup seluruh rangkaian kegiatan PDAM Wanua Wenang Manado.
Walikota dalam sambutannya mengatakan
PDAM harus membentuk tim yang hebat agar bisa mewujudkan Visi dan Misi dari Pemerintah Kota Manado dalam pelayanan air bersih kepada masyarakat.
” PDAM harus bisa menyediakan air bersih dan bisa disuply ke seluruh masyarakat, kalau perlu airnya bisa langsung di minum,”ujar Angouw dihadapan seluruh Direksi dan karyawan PDAM.
Angouw juga meminta kepada PDAM agar selalu meningkatkan kwalitas pelayanan agar keuntungan bisa dicapai. ” tentunya diimbangi dengan pelayanan yang baik dan jangan arogan. Serta harus lebih semangat lagi dalam bekerja, sehingga bisa mewujudkan Kota Manado yang maju dan sejahtera,” terang Walikota.
Pada kesempatan Dirut PDAM Melky Taliwuna menyampaikan bahwa suatu kebanggaan dari PDAM boleh bergembira sepanjang hari ini serta puncak kegembiraan Walikota Manado boleh hadir bersama- sama di kegiatan ini. ” Motivasi dan dukungan dari Walikota kepada PDAM sangat diperlukan. PDAM merupakan ujung tombak dalam pelayanan air bersih kepada masyarakat,” tutur Taliwuna.
Saat ini, komitmen pelayanan kepada masyarakat merupakan kewajiban, kata Taliwuna, bila ada masalah jaringan atau pipa bocor, langsung direspon cepat untuk diperbaiki.
” merubah image PDAM di masyarakat yang dulunya buruk harus diperbaiki dengan peningkatan pelayanan,” ujarnya.
“Sebagai laporan kepada Walikota sebagai Kuasa Pemilik Modal bahwa PDAM baru berorientasi pada kepuasan pelanggan adalah yang utama,” ucap Taliwuna dihadapan Walikota Manado. (dfy)
